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¿Qué es la identidad verbal y por qué es importante?
La identidad verbal es una parte clave de la estrategia de marketing digital de cualquier marca.
Se trata de la forma en que una marca se comunica con su audiencia a través de las palabras. Es el conjunto de elementos verbales que le dan personalidad a una marca y la hacen reconocible y memorable.
Si estás pensando en crear tu marca, el tener una identidad verbal sólida y bien definida te ayudará a conectar con tu audiencia de manera más efectiva.
Porque si creas una identidad verbal coherente y memorable hará que los clientes recuerden tu marca y la diferencien de la competencia.
Además, una identidad verbal bien desarrollada te permitirá mucho más fácilmente comunicar tu propósito y valores de manera clara y consistente.
Al hablar de identidad de marcar tenemos que trabajar con los siguientes elementos:
- Naming
- Tagling y Eslogan
- Voz y Tono
Vamos a profundizar en cada uno de estos elementos y verás cómo contribuyen a la identidad verbal de tu marca.
Naming: cómo elegir el nombre adecuado para tu marca
Es el nombre de la marca y va a ser lo primero que los clientes van a ver o a escuchar.
Por eso es muy importante que lo piensen bien antes de escogerlo.
Para elegir un buen nombre de marca, es importante que consideres el mercado objetivo, la competencia y la personalidad de tu marca.
Elige el nombre de tu marca siguiendo los siguientes consejos:
- Que sea único y distinto.
- Que sea fácil de recordar.
- Que sea fácil de pronunciar; pronúncialo y escucha cómo suena.
- Busca en el traductor su significado en otros idiomas. No te vayas a llevar una sorpresa.
- Verifica si es posible registrarlo.
- Comprueba si el dominio está libre.
- Compártelo con tu familia o amigos y pregúntales su opinión.
Tagling y eslogan: cómo crear frases que conecten con tu audiencia
El tagling es una frase que define a la marca y que transmite la identidad global de la empresa.
Normalmente se suele mostrar debajo del logotipo.
Algunos ejemplos muy conocidos de tagling son:
- Nike: «Just Do It»
- Apple: «Think Different»
- McDonald’s: «I’m Lovin’ It»
El eslogan es una frase corta que pretende identificar también a la marca y hacer que esta sea recordada por el consumidor, durante un periodo de tiempo determinado.
Algunos ejemplos de eslogan son:
- Renfe: «Avanzamos Contigo»
- La Casera: «La chispa de la vida»
Pero a veces tenemos confusión entre distinguir el tagling y el eslogan de una marca. Y esto es debido a que algunos eslogans se crearon precisamente para campañas específicas, pero tuvieron tanta repercusión y buena acogida por parte de los consumidores que la marcas los adoptaron como taglings de su marca. Por ejemplo este fue el caso de Nike y McDonald´s:
Just Do It» (1988) – Este eslogan se lanzó en una campaña publicitaria que buscaba inspirar a las personas a superar sus límites y desafiar lo convencional. La marca lo ha convertido en su tagling y es uno de los más famosos y reconocidos del mundo.
McDonald’s: «I’m Lovin’ It» (2003) – Este eslogan se utilizó por primera vez en una campaña publicitaria con el objetivo de conectar emocionalmente con los clientes y crear una experiencia agradable al visitar un restaurante McDonald’s. La marca lo ha convertido también en su tagling.
Para crear un tagline y un eslogan efectivo, es importante considerar la personalidad y los valores de tu marca, así como las necesidades y deseos de tu audiencia. La frase debe ser fácil de recordar, impactante y relevante para la audiencia.
Voz y tono: cómo comunicar con coherencia y personalidad
La voz y el tono son dos elementos clave de la identidad verbal de tu marca.
La voz se refiere a la personalidad de tu marca y cómo se comunica con la audiencia. Una marca solo tiene 1 voz, y es posible que emplees varios tonos dependiendo de la situación en la que te encuentres.
Mientras que el tono se refiere a cómo va a comunicar tu marca a través de las palabras. Al estado de ánimo y la actitud de tu marca en un momento dado. A ese sentimiento que quieres transmitir y que tu audiencia percibirá al escuchar o leer tu mensaje.
Es muy importante que seas coherente con la voz y el tono de tu marca. Es decir, deberás usar la misma voz y tono, tanto en tu sitio web, como en redes sociales y publicidad.
Si estás buscando crear una identidad sólida y bien definida para tu marca, ¡no dudes en contactarme!
Puedo ayudarte a crear una identidad de marca coherente y memorable que te permita conectar con tu audiencia de manera más efectiva.
